Adatvédelmi Szabályzat

Hatályba lépés dátuma: 2025. január 1.

Utolsó frissítés: 2025. november 20.

1. Bevezetés és alapelvek

A LunaRisen Hall holdi jóga stúdió ("mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy miként gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait wellness szolgáltatásaink nyújtása során.

Adatkezelésünk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő neve: LunaRisen Hall Jóga Stúdió

Szolgáltatás típusa: Holdi jóga oktatás és wellness szolgáltatások

Adatkezelés helye: Magyarország

Kapcsolatfelvétel: kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül weboldalunkon

3. Gyűjtött adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvételi adatok

  • Név (kötelező)
  • E-mail cím (kötelező)
  • Választott program típusa (opcionális)
  • Üzenet tartalma (kötelező)

3.2 Technikai adatok

  • IP cím (automatikusan gyűjtött)
  • Böngésző típusa és verziója
  • Eszköz információk (operációs rendszer, képernyő méret)
  • Látogatási időpontok és oldal használati statisztikák

3.3 Egészségügyi információk

Jóga órákon különleges egészségügyi állapotra vonatkozó információkat csak akkor gyűjtünk, ha Ön önkéntesen megosztja velünk a biztonságos gyakorlás érdekében.

4. Adatkezelés jogalapja és célja

Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont):

Kapcsolatfelvételre érkező üzenetek kezelése és megválaszolása

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont):

Jóga szolgáltatások nyújtása, órarenk kialakítása, program személyre szabása

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont):

Marketing kommunikáció, newsletter küldés (csak kifejezett hozzájárulás esetén)

5. Adatok tárolása és megőrzése

Adatmegőrzési időtartamok:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év az utolsó kapcsolatfelvételt követően
  • Ügyfél szolgáltatási adatok: a szolgáltatás befejezését követően 5 év
  • Technikai logok: 6 hónap
  • Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig

6. Adatbiztonság és védelem

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

Technikai védelem:

  • • SSL titkosítás weboldalon
  • • Biztonságos szerver infrastruktúra
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Tűzfal és vírusvédelem

Szervezési védelem:

  • • Hozzáférési jogosultságok korlátozása
  • • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • • Incidenskezelési eljárások
  • • Rendszeres biztonsági auditok

7. Az Ön jogai (GDPR-alapú jogok)

Hozzáférési jog: Kérheti az Ónról tárolt adatok másolatát
Helyesbítési jog: Kérheti téves adatainak javítását
Törlési jog: Kérheti adatainak törlését bizonyos feltételek mellett
Adatkezelés korlátozása: Kérheti adatkezelés felfüggesztését
Adathordozhatóság: Kérheti adatai strukturált formában történő kiadását
Tiltakozási jog: Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen

8. Kapcsolatfelvétel és panaszok

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Panaszjog: Jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait.

NAIH elérhetőség: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. | www.naih.hu

9. Változtatások ezen szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. Jelentős változások esetén erről előzetesen tájékoztatjuk Önt. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

10. Jóga-specifikus adatvédelem

Különleges figyelmet fordítunk:

  • Egészségügyi állapotra vonatkozó érzékeny adatok védelmére
  • Jóga órákon készült fényképek/videók kezelésére (csak kifejezett hozzájárulással)
  • Spirituális vagy vallási meggyőződés tiszteletben tartására
  • Holisztikus wellness tanácsadás során megosztott információk bizalmas kezelésére