Általános Szerződési Feltételek

Hatályba lépés dátuma: 2025. január 1.

Utolsó módosítás: 2025. november 20.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") szabályozzák a LunaRisen Hall holdi jóga stúdió ("Szolgáltató", "mi") és a szolgáltatásokat igénybevevő személyek ("Ügyfél", "Ön") közötti jogviszonyt.

Szolgáltató adatai:

Név: LunaRisen Hall Jóga Stúdió

Típus: Holdi jóga oktatás és wellness szolgáltatások

Honlap: Az Ön által meglátogatott weboldal

Kapcsolat: kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

2. Szolgáltatásaink köre

2.1 Jóga programok

  • Kezdő Áramlás: Alapvető pozíciók és légzéstechnikák
  • Haladó Áramlás: Összetettebb pozíciók és átmenetek
  • Mester Áramlás: Holdfázisokhoz igazított gyakorlatok
  • Elme Hűtés: Specializált relaxációs technikák
  • Mély Harmónia: Pranayama légzéstechnikák

2.2 Különleges programok

  • Éjszakai Csendes Séták: Outdoor jóga élmények
  • Holdfázis Naptár alapú órák: Természetes ciklusokhoz igazítva
  • Pozíciós Nyugalom Szintek: Fokozatos képességfejlesztés
  • Chakra harmonizálás: Energetikai egyensúly helyreállítása

3. Szolgáltatás igénybevétele és díjak

Aktuális árak (HUF):

  • • Kezdő Áramlás: 12.000 HUF/alkalom
  • • Haladó Áramlás: 15.000 HUF/alkalom
  • • Mester Áramlás: 20.000 HUF/alkalom
  • • Légzéstechnika egyéni: 18.000 HUF
  • • Wim Hof csoportos: 25.000 HUF
  • • Holdi légzés program: 45.000 HUF
  • • Holdkert séta: 8.500 HUF/fő
  • • Holdfény retreat: 35.000 HUF/fő

Az árak a szolgáltatás megkezdésekor érvényes árlistának megfelelően kerülnek alkalmazásra. Árváltoztatás jogát fenntartjuk, meglévő ügyfelek esetében 30 napos előzetes tájékoztatással.

3.1 Fizetési feltételek

  • A díjakat az első órára érkezéskor kell megfizetni
  • Elfogadott fizetési módok: készpénz, bankkártya
  • Többalkalmas bérletek esetén előzetes befizetés szükséges
  • Csoportos programoknál előzetes foglalás és befizetés kötelező

4. Lemondási és visszatérítési szabályok

Egyéni órák lemondása:

  • • 24 órával előtte: teljes visszatérítés
  • • 12-24 óra között: 50% visszatérítés
  • • 12 órán belül: nincs visszatérítés
  • • Egészségügyi indok: egyedi elbírálás

Csoportos programok:

  • • 72 órával előtte: teljes visszatérítés
  • • 24-72 óra között: 70% visszatérítés
  • • 24 órán belül: 30% visszatérítés
  • • Időjárási okokból elmaradás: új időpont

5. Egészségügyi követelmények és felelősség

⚠️ FONTOS FIGYELMEZTETÉS

A jóga gyakorlatok nem helyettesítik az orvosi kezelést. Krónikus betegség, sérülés vagy egészségügyi probléma esetén feltétlenül konzultáljon orvosával a programok megkezdése előtt.

5.1 Ügyfél kötelezettségei

  • Tájékoztatja oktatóját bármilyen egészségügyi problémáról
  • Betartja a biztonsági utasításokat
  • Saját terhelhetőségi határain belül gyakorol
  • Nem vesz részt órán alkohol vagy drogok hatása alatt
  • Kellő időben érkezik a foglalkozásokra

5.2 Szolgáltató felelőssége

Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely:

  • Ügyfél egészségügyi állapotából vagy korábbi sérüléséből ered
  • Biztonsági utasítások be nem tartásából következik
  • Ügyfél saját gondatlanságából származik
  • Vis maior (elháríthatatlan külső ok) miatt következik be

6. Viselkedési és etikai szabályok

Holdi jóga etika alapelvei:

Ahimsa - Nem ártás:

Tisztelet minden élőlény iránt

Satya - Őszinteség:

Nyílt kommunikáció a képességekről

Brahmacharya - Mértékletesség:

Energiagazdálkodás és önkontroll

Santosha - Elégedettség:

Hálaérzet és jelenbeli jelenlét

6.1 Stúdió szabályok

  • Mobiltelefonokat némítsa le vagy kapcsolja ki
  • Tiszta, kényelmes ruházat használata javasolt
  • Étkezés után minimum 2 óra várakozás
  • Mások gyakorlásának zavarása tilos
  • Fényképezés és videózás csak engedéllyel

7. Szerzői jogok és tartalom használat

A LunaRisen Hall módszertana, oktatási anyagai és honlapja tartalma szerzői jogi védelem alatt állnak. Engedély nélküli másolás, terjesztés vagy kereskedelmi felhasználás tilos.

7.1 Holdi jóga módszertan

A holdfázisokhoz igazított jóga gyakorlatok egyedi módszertanunk részei. Ezek átadása harmadik félnek vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.

7.2 Képfelvételek

Óráink során készített fényképek vagy videók készítése csak valamennyi résztvevő írásos hozzájárulásával engedélyezett.

8. Panaszkezelés és jogviták

Panaszbejelentés menete:

  1. 1. Panasz bejelentése a kapcsolatfelvételi űrlapon
  2. 2. Panasz kivizsgálása (max. 30 nap)
  3. 3. Írásos válasz küldése
  4. 4. Szükség esetén egyeztetés személyesen

8.1 Alternatív vitarendezés

Jogviták esetén elsősorban békés megegyezésre törekedünk. Ha ez nem vezet eredményre, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Választottbírósága vagy a Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárását kezdeményezheti.

8.2 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog alkalmazandó. Jogviták elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

9. Módosítások és hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására. Lényeges változásokról 30 nappal előre tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Kapcsolatfelvétel és további információ:

ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Minden megkeresést 48 órán belül megválaszolunk.

10. Különleges rendelkezések wellness szolgáltatásokra

10.1 Holisztikus megközelítés

Szolgáltatásaink holisztikus wellness megközelítést követnek, mely magában foglalja a fizikai, mentális és spirituális jólét támogatását. Ez kiegészíti, de nem helyettesíti a hagyományos egészségügyi ellátást.

10.2 Személyre szabott programok

Holdfázisokhoz igazított programjaink egyéni konzultáció alapján kerülnek kialakításra. A javasolt gyakorlatok az Ön aktuális fizikai és mentális állapotához igazodnak.

10.3 Folyamatos fejlődés

A jóga útja folyamatos fejlődést jelent. Programjaink az Ön haladásához alkalmazkodnak, és rendszeresen értékeljük az eredményeket közös konzultációk során.